Internal Sales

Wat doe je als Account Manager

Je verkoopt projecten en volgt deze van A tot Z op, veelal bij bestaande klanten

Klinkt simpel, maar daar komt heel wat bij kijken.

• Het gaat gemiddeld om een zevental grote en een twintigtal kleinere projecten.
• Doorgaans krijg je tussen de twee en de vijf offertes binnen op een dag.
• Een eenvoudige offerte aanvraag krijgt van jou binnen de twee uur een antwoord.
• Bij de meer complexe aanvragen doe je eerst het nodige onderzoek naar externe partners.
• Onder opvolging verstaan we onder meer het aanleveren van bestanden en het briefen van de collega’s, externe bestellingen plaatsen, leveringen controleren, proefdrukken opvolgen, terugkoppelen naar de klant …
• Hoe goed we ook zijn, er zijn altijd wel obstakels op de weg. Fouten in de mailing, meerkosten, deadlines die in gedrang komen, … Aan jou om een oplossing te faciliteren en hierover te communiceren.
• En uiteraard komt er ook wat salesadministratie zoals het ingeven van de orders, inkomende en uitgaande facturen nakijken, …

Wie ben jij

• Je hebt een gezonde mix van commerciële vaardigheden, klantgerichtheid en proactiviteit.
• Je communiceert helder, gestructureerd en frequent met zowel de klant als de productie.
• Een klant die de deadline inkort, een probleem in de productieplanning, allemaal zaken die jij ziet als een gezonde uitdaging.
• Een marketing achtergrond hebben met kennis van de grafische markt is wenselijk.
• Heb je extra troeven, dan horen we die graag.
• Nog belangrijker dan kennis en ervaring is je herkennen in onze visie en kernwaarden.

Onze visie & kernwaarden

Wij gaan voor de ‘Extra Smile’, bij klant en medewerker!

Kernwaarden:

• Flexibiliteit: Wij zijn een dynamisch bedrijf waar snel en daadkrachtig schakelen een must is.
• Oplossingsgericht: Creativiteit, hands-on en oplossingsgerichtheid zit in ons DNA.
• Klantgericht: De vraag van de klant staat centraal.
• Teamgeest: We stellen collegialiteit en samenwerking voorop en overstijgen het individuele belang.
• Innovatie: Met innovatieve machines en technieken bieden we voor alle uitdagingen een creatieve en gepersonaliseerde oplossing op maat van onze klanten.

Wat bieden wij

Een voltijds contract van 38u/week, met 12 ADV dagen.

Naast een marktconforme verloning (ja, echt!) in functie van je ervaring voorzien we ook nog deze voordelen: 20 wettelijke verlofdagen; maaltijdcheques; eindejaarspremie; hospitalisatieverzekering, vergoeding woon-werkverkeer.